Política de Privacidad de Rueda del Sabor
En Rueda del Sabor, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al visitar nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o interactuar con nosotros. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y otras leyes de protección de datos aplicables.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Rueda del Sabor
7 Paseo de las Flores, Local 3B
41010 Sevilla, Andalucía
España
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio o nuestros servicios:
- Información de contacto y de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para entregas o facturación), que usted nos proporciona al realizar un pedido, registrarse en nuestros cursos, suscribirse a nuestro boletín o contactarnos.
- Datos de pedidos y transacciones: Información relacionada con las compras de productos, reservas de clases o servicios de catering, historial de pedidos, detalles de pago (que no incluyen información completa de tarjetas de crédito, manejada por proveedores de pago seguros).
- Datos de uso y técnicos: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y referencias (URLs). Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: Contenido de las comunicaciones que nos envía por correo electrónico o a través de formularios de contacto.
3. Fines de la Recopilación y Uso de Datos
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, basados en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para procesar y entregar sus pedidos de panadería, pastelería y otros productos, gestionar su participación en cursos de repostería o servicios de catering, y llevar a cabo otras transacciones solicitadas.
- Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y normativos, como la contabilidad y las obligaciones fiscales.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar su experiencia en nuestro sitio, realizar análisis de mercado, prevenir el fraude, mantener la seguridad de nuestro sitio web y sistemas, y responder a sus consultas y comentarios.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones de marketing directo, boletines informativos sobre nuestros productos, ofertas y eventos, o para el uso de ciertas cookies no esenciales, siempre que hayamos obtenido su consentimiento explícito y previo.
4. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de terceros, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad y solo cuando sea necesario para los fines descritos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de servicios de TI y alojamiento web, y servicios de análisis web.
- Autoridades legales y reguladoras: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
5. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. El período de retención exacto puede variar según el tipo de datos y el propósito de su procesamiento.
6. Sus Derechos de Protección de Datos
Según el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier dato suyo que sea inexacto o esté incompleto.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 1. Es posible que le solicitemos información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos).
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido respetados.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y controles de acceso. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas o de preferencias (con su consentimiento) para entender cómo utiliza nuestro sitio y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.
9. Enlaces a Sitios Web de Terceros
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10. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos de manera más prominente (por ejemplo, mediante un aviso en nuestro sitio web o un correo electrónico). Le animamos a revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros en:
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